الريادة بالتميّز

مؤسسة الوليد للإنسانية هي  منظمة غير ربحية سعودية متخصصة في تعزيز التفاهم الثقافي وبناء الجسور بين الثقافات، وتنمية المجتمعات، وتمكين المرأة والشباب، وتقديم الإغاثة في أوقات الأزمات، بالإضافة لتنمية البيئة المستدامة.
سياسة الجودة لدينا

ISO 9001:2015

نظام إدارة الجودة

التزامنا بالجودة

وإيمانًا منها بأهمية هذه الأنشطة ودورها في تعزيز أداء النظام والكفاءة التشغيلية، فقد سخّرت المؤسسة جميع إمكانياتها لإنشاء نظام جودة يهدف إلى تقديم خدمات تلبي متطلبات المنتفعين بأعلى معايير الجودة، مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية.

التطوير والتحسين المستمر

التطوير والتحسين المستمر لأساليب وتقنيات العمل.

التدريب والتأهيل المستمر

التدريب والتأهيل المستمر للموظفين على أحدث الأنظمة الفنية والإدارية، بهدف رفع الكفاءة وزيادة الوعي بأهمية الجودة وتحسين مستوى الأداء.

الحياد والسرية والمصداقية

الحياد والسرية والمصداقية في جميع التعاملات، مع اعتماد ضوابط صارمة لمنع أي تعارض مصالح فعلي أو محتمل نتيجة لطبيعة العمل.

الحفاظ على قنوات اتصال

الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة بين الإدارة العليا والموظفين لتعزيز روح الفريق والتعاون.

تشجيع وتحفيز الموظفين

تشجيع وتحفيز الموظفين على الإبداع والابتكار والعمل بروح الفريق الواحد.

الأخذ بمنهجية التفكير المبني على المخاطر

الأخذ بمنهجية التفكير المبني على المخاطر، وتحديد المخاطر والفرص المتعلقة بالعمليات المستقبلية والأنشطة المختلفة داخل المؤسسة من منظور الجودة.

الالتزام بالقوانين والأنظمة والقرارات الوزارية ذات الصلة.

وتُعدّ من السياسات الأساسية للمؤسسة تعزيز نظام الجودة الخاص بها بما يتوافق مع أحدث المعايير العالمية للجودة، وفقًا لمتطلبات المواصفة القياسية ISO 9001:2015.

صاحبة السمو الملكي الأميرة لمياء بنت ماجد آل سعود
الأمين العام